Ngày 15/8/2025, TikTok công bố sẽ cập nhật Nguyên tắc Cộng đồng (Community Guidelines) – bộ quy tắc quan trọng quyết định nội dung nào được phép xuất hiện trên nền tảng và cách TikTok chọn video đưa vào mục For You.
Bản cập nhật chính thức có hiệu lực từ 13/9/2025, trong đó đa phần là chỉnh sửa để ngôn ngữ rõ ràng hơn. Tuy nhiên, có một số điểm đáng chú ý liên quan đến nội dung LIVE, thương mại, AI và cách cá nhân hóa kết quả tìm kiếm, bình luận.
1. LIVE creators: Người phát trực tiếp chịu trách nhiệm toàn bộ
TikTok nhấn mạnh, người phát LIVE phải chịu trách nhiệm với mọi nội dung trong buổi phát sóng, kể cả khi dùng công cụ của bên thứ ba như dịch thời gian thực hoặc chuyển giọng đọc bình luận.
👉 Nghĩa là, nếu công cụ bên ngoài tạo ra nội dung vi phạm, người phát sóng vẫn bị xử lý.
Ngoài ra, TikTok bổ sung quy định mới cho nội dung thương mại:
-
Nội dung thương mại phải công khai minh bạch.
-
TikTok sẽ giảm độ hiển thị các video hướng người dùng mua hàng ngoài nền tảng, ở những thị trường có TikTok Shop hoạt động.
2. Cá nhân hóa sâu hơn: Tìm kiếm, gợi ý và cả bình luận
Trong phiên bản mới, TikTok giải thích rõ hơn:
-
Kết quả tìm kiếm & gợi ý sẽ khác nhau với từng người dùng, dựa trên lịch sử xem và tìm kiếm.
-
Phần bình luận cũng được cá nhân hóa, sắp xếp theo tín hiệu như: lượt thích, trả lời, báo cáo trước đó.
👉 Điều này có nghĩa là ngay cả cùng một video, phần bình luận của mỗi người có thể hiển thị khác nhau.
3. Nội dung AI: Ngôn ngữ quy định đơn giản hơn
TikTok tiếp tục cấm nội dung AI gây sai lệch, nhưng cách diễn đạt đã thay đổi:
-
Trước đây: Cấm deepfake về nguồn tin uy tín, sự kiện khủng hoảng, hoặc giả mạo nhân vật công chúng trong bối cảnh nhạy cảm (bị bắt nạt, phát ngôn, xác nhận…).
-
Nay: TikTok chỉ nói chung là không cho phép nội dung “gây hiểu lầm về vấn đề quan trọng hoặc gây hại đến cá nhân.”
👉 Điểm đáng chú ý: TikTok đã loại bỏ ngôn ngữ về “AI endorsement” (AI tạo phát ngôn quảng bá thay cho người nổi tiếng). Có thể đây là bước mở đường cho quảng cáo hoặc endorsement bằng AI nhưng có sự cho phép chính thức.
4. For You Feed (FYF) và lý do kiểm duyệt
-
Danh sách nội dung bị loại khỏi For You Feed không còn tập trung trong một mục như trước, mà được phân bổ khắp các phần khác của Nguyên tắc Cộng đồng. Điều này giúp nội dung gọn gàng hơn nhưng khó tham chiếu nhanh.
-
TikTok cũng thay đổi cách mô tả lý do kiểm duyệt:
-
Trước đây: “Để nền tảng an toàn, đáng tin cậy và sôi động.”
-
Giờ: “Để TikTok trở thành nơi an toàn, vui vẻ và sáng tạo cho mọi người.”
-
Kết luận
Nhìn chung, bản cập nhật Nguyên tắc Cộng đồng của TikTok lần này không thay đổi quá lớn, chủ yếu là viết lại ngôn ngữ cho dễ hiểu, đồng thời bổ sung vài điểm liên quan đến LIVE, thương mại, AI và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
Với hơn 1 tỷ người dùng toàn cầu, TikTok phải liên tục điều chỉnh chính sách để phù hợp với các đạo luật mới như Online Safety Act (UK), Digital Services Act (EU), TAKE IT DOWN Act (Mỹ). Những thay đổi này cho thấy TikTok đang cố gắng cân bằng giữa việc tuân thủ luật pháp, bảo vệ người dùng và duy trì lợi ích thương mại.
